从线索到成交:构建无缝销售流程的最佳实践
对于线索的线索,通常有两种截然不一样的心理:
一种是,想到的是是不是要买;
另一种是,觉得最简单,但不能直接或线索的关键词。
线索的首要条件是:快速且有效果的表达自己的渴望。
这一个神奇的想法是:当我们都知道潜在顾客想要的又是什么、想要些什么、想要些什么、为什么他们选择我们时,我们就会获得线索。
要知道有一个网站可让我们与顾客互动,如果我们不善于言辞,那么我们的潜在顾客和我们一起,就会像“找对象”一样,你要他们的反馈,并希望你介绍新商品或服务。
那你的潜在顾客会像“找对象”一样想要些什么?他们为什么会看到我们的信息?
这时,如果你的潜在顾客对你的信息感兴趣,他们也会为此而关注你的品牌与商品。
它现在和别人的信息不一样,因此你要利用顾客的渴望来创造价值。
在这一旅程中,它和传统的线索不一样。
我们在“捕捉”顾客的第一步应是让顾客知道这一个网站是怎么运作的。
另外一个伟大的方法是“创建价值”。
你不能仅仅看到了网站上的大量信息,不要单纯地去追求“鱼和熊掌”,而应该从顾客的角度来思考。
一个好的网站不仅仅要有好的视觉效果,还需要有好的体验,使受众“上当受骗”。
分析受众的需求是网站建设中不可或缺的,特别是对于大型公司来说,这过程是十分重要的。
分析了受众的需求后,下一步就要进行相关分析,然后才算是建立网站的方向,而非根据自己的直觉来决定。
然而,在网络时代,整个互联网公司的管理层仍然需要对受众的需求进行分析。
根据受众的需求来建立网站,无疑是一个非常好的方式。
受众需求分析与网站建设之间关系是十分重要的,可以从三方面来分析受众需求:
这亦是受众运营的第二个方面。
一个网站的成功否,极大程度上取决于受众的需求。
例如,如果网站满足了受众的需求,就应有足够的内容来留住受众。
另外一个方面是关于受众对内容的需求。
受众运营的核心是,如果你的网站可以满足受众的需求,那么他就会去你的网站。
那么,受众是不是会继续留在你的网站上呢?
2.受众对内容的需求。