电话销售100个技巧

电话销售100个技巧

1、拿到电话

这个技巧最简单也是最靠谱的方法,也是最有效最简单的方法,此处就不详谈了,现在每天都要接触一线的销售人员,接触到的范围十分广,涉及到的人员也十分的广,客户自然就纷繁而来,做电话营销就应该从客户的角度来出发,多思考,不要让客户感觉你是在做这件事情,所以一定要从客户的角度出发,这里不仅要提到你所推销的产品和服务,而且也要提到客户的需求和对产品的解决。

2、侧面谈自身

最简单有效的方法就是先学会用身边认识的人,和你第一次见面时的交谈语言, 就对你做的事情一度的兴趣,如果你信了你的产品,也会先说出你的产品优势,一定要客户转介绍介绍你的产品。如:你是做祛痘产品的,送你一包洗面奶;你是做美容产品的,送我一个小面膜;或者你是做烘焙产品的,送一箱大米;这些你都可以去谈下来,把每家的产品都介绍出来。客户转介绍你的产品的好处,你的产品还有什么神奇的功效和独特的卖点,这些都是不可多得的。

3、亲切,真诚

客户也是同样的人,他听到你介绍他来介绍自己的产品,尤其是她自己来介绍的时候,肯定会有自己的特征,有优点和缺点,一样都会去想办法让对方的好处,以达到一种比较有效的引流。

这一点,为什么讲护肤品,讲美容院的美容,你觉得客户是不是要买理财产品,理财产品比较的有优势,因为客户的钱都是从自己的口袋里面掏出来的,有钱了想再买,不舍得。好说,客户对你说的话,是在帮她省钱,因为她所说的话,不会让你买理财产品,没有一点的诱惑。