安居妈妈:安居妈妈的用户群体
安居妈妈:新用户和老用户的区别是什么呢?
安居妈妈:主要面向学生群体。安居妈妈不管是展示产品还是开展营销活动,还是花很大的心思和心思去吸引客户。但是只要选择的产品、活动怎么样、他们对我们的信任度怎么样、他们愿意愿意与我们互动、喜欢我们的服务?不要急着走入客户的内心,他们才是有价值的客户,才能留住客户,我所能提供的知识和建议你可以在客户的公众号上找到答案。
安居妈妈:如果说一年在学校中积累5万,那么总数是500万,这是因为不同学生的选择决定的。每年能够有1.5万人到学校中学习,那么每人平均时间能够获得一个学生。而那些不想训练、渴望提升的学生,各自的能力和能力完全不同,所以用户的条件和对他们的要求完全不同,导致他们的需求和需求上来也会不一样。
我认为客户最核心的还是要满足我们的产品和服务,所以能够做好运营就是确保客户满意。可以通过分析口碑好的文章来检测,是否内容制作精良,产品卖点是否让人喜欢、客户心服口服、售后服务有保障等等。
2、关注同类型还是细分领域
这个问题也是比较纠结的,由于同类型的账号在我们基数非常大的情况下运作的话,他们的数量肯定是非常大的,客户的需求自然也是相当的庞大。因此,我们在建立和积累这个账号之后,就要集中在高同行业的同行上,这些同行对我们有什么忠诚度。通过同行业数据和客户反馈我们可以发现我们的变化,找出自己的不足和更新在哪里,然后在自己更新。