二、活动运营
活动运营主要是通过举办活动来提升用户的活跃度,做的比较好的活动有:滴滴出行、快的、摩拜单车、拼多多、京东、京东商城、各大外卖平台。
活动运营是最常用的运营手段,活动策划期间,根据数据分析、目标用户的特征、时间安排等,策划相应的活动来提高用户活跃度。
1、制定运营目标
以公众号为例,就可以制定出公众号的运营目标,在这个目标下,可以针对产品的用户特征、内容偏好、推广方式、推广渠道、运营等,来制定相应的运营策略。
比如,运营一个公众号就要完成DAU,可能还要做产品化的内容,比如微信活动、运营类的活动,或更适合搜索引擎优化、微信公众号更适合做App推广等等。
对于同一个公众号,不同运营阶段所要实现的目标也不尽相同,本文主要介绍了不同类型公众号的运营目标。
2、制定运营规划
在制定运营目标的时候,还要理清每个步骤,在此提醒各位在实际操作的过程中,不要忘了要总结成功的运营步骤。
最好做出这样的一个规划,然后在此基础上逐步提升步骤,尽可能地减少不必要的步骤和不必要的损失。
3、保证运营顺利进行
前面说的几个方面,已经说了各个步骤要素,也要保证运营的顺利进行。