探究数据运营与数据分析的关键角色:揭秘企业成功的秘密
数据分析,是能够让人、物以类聚、人以群分的事情。对于整个行业的研究,可以成为企业做决策的依据。在企业经营过程中,每个环节都需要洞察到一个企业数据,而数据的挖掘对于企业运营的重要性,也是我们很多互联网公司的标配。
数据分析,分为五个层次。
一、产品分析
数据分析的核心是对数据进行分析,就像是通过网络分析,寻找出企业中各类问题的解决方案,最终获取行业中的数据。
比如在一款产品中,可以分析产品的市场占有率,产品各功能的份额,产品的受众群体等。对于整个行业的数据分析,是一项十分重要的环节,分析产品的市场占有率是为了发现产品的可扩展性。
二、销售分析
这也是数据运营中非常重要的一环,产品在市场上的销售情况,产品是否符合客户的需求。比如在同类型产品中,当同类产品的销售额很低时,营销人员只能在1%的预算和时间里面,去研究这个产品。但是,当这个产品的销售额和客户满意度达到一定程度时,销售额和利润就是上升的。
所以,在做数据分析之前,销售人员要对整个市场的销售数据进行分析,真正了解这个产品,分析这个产品到底有什么样的市场价值。
三、客户分析
在做数据分析之前,先对企业的产品进行分析,分析产品在市场中的地位,对于市场中不同客户群的需求是不一样的。
市场中的客户都是独立的,他们都是有着共同的特征,企业在分析用户时,不能仅从自身的需求出发,也要从竞争对手和用户的角度出发。
四、市场机会分析
所谓的市场机会分析就是要分析出产品的客户都有哪些资源,哪些客户适合企业,哪些客户不适合企业,只有了解到这些资源和机会,才能针对这些资源和机会,对企业的市场策略和营销策略做出相应的调整,起到最好的效果。
五、公司运作及营销策划方案
企业目前面临的问题是什么,产品是否能够在市场上占有一席之地,为客户提供什么样的服务,能够在客户面前有所作为,这些都是企业需要考虑到的问题。
销售经理在设计营销策划方案时,应该考虑很多因素,销售人员在设计销售策划方案时,应该考虑很多因素,有一个原则,就是要分析产品的市场机会,充分分析产品的市场价值,思考如何创造销售机会。
1、市场的细分市场策略
所谓的细分市场策略就是把企业的产品分成很多个不同的市场,每一个市场都有自己的优势,都应该在细分市场中占有一定的地位。