掌握美容院销售话术900金句，让你成为销售达人！

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一、提醒你与顾客的沟通时间

顾客购买美容产品,都会有一段时间,他们的脸部有些微小的瑕疵,但是又不能说完全没有问题,于是就会习惯性的躺在家里,坐在马桶上等着客人上门,所以需要我们引导他们产生下一步的行动。

在这个阶段,成交的顾客可能需要经过五个步骤:

1、介绍产品

2、吸引信任

3、完成购买

4、下单成交

5、做朋友

6、复购成交

这些步骤,帮助顾客完成这五个步骤,完成所有的购买行为,这就是我们之前所说的,如何激发他的购买欲望,让她更快的进行下一步的行动。

二、提醒你与顾客的沟通时间

当顾客购买了我们的产品之后,除了刚刚购买我们的产品之外,我们还需要做的事情就是对顾客进行进一步的教育,引导她们对我们的产品的消费,让她们了解我们的产品,让她们对我们的产品产生信任。

这样做的目的,一是能让顾客更好的认可我们的产品,更好的对我们的产品产生好感,也是一种很好的营销。

另外,要让顾客对我们的产品产生“依赖”,仅仅依赖于一次两次的重复,是很难让顾客真正的产生依赖。

那么,要如何让顾客产生依赖呢?

一般来说,产品的性能、风格、功能、颜色、包装、厂家等等都是可以进行反复的宣传。

比如我们经常说的,如果顾客因为某件事物看到我们的产品,自己非常想要购买的话,那么他们就会对我们的产品产生信赖。

但是如果我们产品的性能性能非常差,或者颜色非常的灰暗,那么顾客就会产生比较强烈的顾虑,这时候我们就需要通过一定的提醒,让顾客对我们的产品产生信任,进而进行下一步的消费。

如果我们的产品能够帮助他们解决问题的话,那么顾客就会对我们的产品产生一定的依赖性。

当然,这也是一个需要注意的事情,在企业中一定要特别重视顾客的信任。

我们还可以通过外包装等,把顾客的期望值放大,或者直接放到产品身上,这样顾客的期望值就很高。

如果把企业的产品更加好的展示出来的话,这样顾客就会更加了解我们的产品,从而实现一传十、十传百的这样的一个销售。

那么,如果顾客对我们的产品产生了信任以后,我们如何让顾客产生信任呢?

一、在宣传自己的产品的同时,如果顾客对我们的产品产生了好感的话,他们会认为我们的产品好。