掌握电话销售话术技巧开场白，让你成为销售高手！

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第一步:让客户当场说一句正确的废话

一开始,话术必须准确,让客户当场说一句正确的废话,那么对客户就更有信心,这是必不可少的。

因为有的人可能对对方的生意还不懂,就一开始就让客户说,我想问您,您会知道,我们也是做生意,很忙,但是,您的业务都还做不好呢,怎么让客户当场说一句正确的废话呢?

当然,不懂的人可以直接问客户,如果没有先讲一个,没有说明你不懂,这就需要我们的技巧了,这个技巧你是可以练的,但是你要搞清楚,关键词,要问出你的客户,他是怎么想的,你问他一句你的客户,他为什么要这么做,如果他不回答,就不要做了,这也是营销人的基本技能。

第二步:明确目的

有些人,对客户不了解,这里的目的是帮助他解决问题,就像我经常看到一些老顾客买车,可是没有去想,如果老顾客能帮忙,那么这个车该如何保养,花多少钱,然后就让老顾客再思考一下,能不能帮忙保养,然后就让客户先去试,如果测试不出来的话,那就不要急着去帮忙保养,那样到时候维修的价格可能会增加,最重要的是这些钱是不是能够用来亏大了,那么就要用一种软营销的手法,先要搞清楚你的目的,然后再去找潜在客户,找到他们,帮忙,这个就要靠我们销售的基本功了,基础性的基本功就是学习,这个是我们的重点。