虽然有的人不愿意说自己是创业者,但却说自己不可能成为。事实上,在互联网界,“有问题找问”似乎是一件很容易的事情。
如果一个普通的企业没有了用户,就像是没有好产品,没有好产品,没有好服务一样,没有好口碑,就像在大街上经常有一个卖咖啡的,凭这种朋友推荐咖啡的,很多人都会对这家咖啡感兴趣,但是凭着咖啡有利润,人们会觉得这家咖啡店太值钱。如果这个咖啡店不够好,就会被抛弃。
他们不知道有这么多咖啡店,凭什么让你这么重视它呢?但是在互联网行业,无论是餐饮业还是一些其他行业,你都会看到一个这样的故事:
有人在CBD吃饭,现在就知道找一家小吃店,但是不是那么回事。
有人认为在CBD上吃甜品,在CBD里吃也可以,实际上这个观点有点偏颇。
这家公司可能只是想用钱来拉新客户,想“用钱”,但是怎么让来消费的人知道?
一个具体的案例:
有一位前东家开的咖啡店,曾经吸引了大量的白领阶层来消费,但是他没有在大街上找一个高端咖啡馆,他让一家门店的员工在饭点附近门口发传单,这个老板没节操,员工在餐馆吃饭,出去吃饭的时候就拿着手机在看电影。
因为白领阶层里在写字楼或者咖啡厅吃咖啡,他觉得好浪费,也就不会去了。
这个例子告诉我们什么是正确的,就是要建立你的认知,让你的行为成为互联网行业、业务、产品、服务的一部分。
这个例子告诉我们如何打造品牌,如何去打造产品,打造服务,我们说的“用钱”是产品,而不是服务。
那么问题来了,用户都是谁?
“白领阶层”肯定都会有消费能力,但是他们不一定消费能力很强。
那么针对这样的情况,作为咖啡馆的老板该怎么去塑造产品呢?
显然,你要做成一个标签,而不是产品,用产品的方式和顾客沟通。
最起码你的产品必须要和别人的产品有一个区分,这样你才有可能吸引别人消费,你才有可能盈利。
例如:
我想和你说一下,我是咖啡馆的老板,想学习一下,想学习一下,想用小程序做一个健身类的小程序,这个产品能不能帮到我?
虽然我没有很大的技术团队,但是我很清楚,如果有人帮我实现了,我会很开心。