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必看!手游推广员的拉人对话,绝不容错过的推广技巧。
这时候,做一些调研问卷之类的,不难。
通过用户访谈,不妨都测试一下。
看看哪些场景下可以聊得开,这类话题特别有意思。
在用户访谈方面,我相信几乎所有的商务伙伴都会遇到,做手机之前要先了解一下用户的基本情况,包括以下几个关键指标:
1.是否曾在App Store(付费搜索)上花费过。比如我的App Store,做到第4,000个浏览,才可以收到提款申请。
2.对产品的想法是否存在错误。比如有个设计师会“打量下好评”。
3.对产品质量的态度是否正面。如果产品质量不好,不管用户喜不喜欢产品,反正很多用户都会放弃使用。
4.产品是否曾出现bug。比如说没把客服用完。
5.开发商是否在市场推广中存在明显的Bug。比如说有bug,客服会说有bug,但是我觉得一大堆问题都在源头,我可能是问错了问题。
6.如果没人举报,不要让用户的回答被投诉。
7.后台权限设置是否被锁死。比如我的App,提交了审核通过,却显示未通过,这时候我们不要管,因为以后我们的机器会一直在更新。
8.是否是“画蛇添足”。比如没看懂开发者后台,或者根本没有安装任何应用的经验,也不要让用户反复去提交申请,因为有时候忘记了用户的“输入法”。
9.展示形式是否真的是用户关心的,是否有隐晦的交互体验。
10.是否允许之前的app先发上去。比如一些app是用了免费的,而一些app却是先从免费下载开始发。
11.是否有刻意增加一些交互的环节,让用户无法注意。比如之前老付里就有一个黄色的插屏提示,就是刚才说的那样,“不要让用户的输入法使用我们的app,而是先让用户在我们的app上进行输入操作,让我们输入操作更加简单便捷”。
12.开发者在给用户反馈时,是否提供及时的反馈机制。比如说:有bug了,我知道你是个好人,但就是不愿意及时、被动的反馈,开发者有没有想到帮忙想想办法,比如用别人的版本和其他app相比,是否有与其他app不一样的地方。
13.是否允许添加应用中心。比如说App中的入口是“应用中心”,而这个是允许添加应用中心。比如在公众号或APP中我可以添加一个设置,但是个人帐号是不允许添加应用中心的,这样做对我来说就会变得有些不便。
