必备推广平台销售话术 助你轻松提升销售业绩

必备推广平台销售话术 助你轻松提升销售业绩

1、引导用户:

在引导用户购买的过程中,有一个关键的步骤就是:引导用户付费。

即用户有了意向产品的消费,在首次下单时需要在公众号或者微信群进行引导,在最后的过程中,再引导用户对产品进行购买。

2、引导用户的兴趣:

通过活动、优惠等吸引用户进行消费,通过用户裂变等方式为产品做引流。

3、引导用户做出购买决定:

这一步和引导用户做出购买决策有很大区别。

在用户没有做出购买决定时,需要引导用户下单,在用户进行购买决策时,需要引导用户使用一些购物行为。

在用户做出购买决定后,用户可以通过第三方小程序进行学习,更好的做好用户的学习和购买决策。

比如在用户不知道是否有购买产品时,通过学习有以下的方法可以更好地掌握用户的购买决策。

(1) 设置产品的优惠券:

用户进行购物后,一定要记得先进行产品的优惠券使用,这样才能让用户下单。

(2) 优惠券可以制造惊喜:

例如你的产品是健身产品,需要进行一些用户推荐,刺激用户购买,这样就能制造出一个用户对比,促使用户在下单后完成首次购买。

(3) 适当减少用户使用成本:

根据用户的购买数据,产品的消费价格不要太高,可以设置一些用户使用后的数据变化,以免用户流失。

(4) 新手指引:

新手可以通过一些优惠券让用户先进行一些学习和使用产品,等到用户达到一定量后,才在新手指引上进行下单。

(5) 适当降低用户学习成本:

很多时候新手会遇到产品的新手教程已经过期,用户的学习成本逐渐降低,因此不能在这个时间段内进行学习,可以在新手指引上进行学习。

4、三步解决

对于用户来说,首先是一个初次见面,第二个要了解产品,第三个要了解用户,最后是开始熟悉产品,这是一个漫长的过程,而作为新手用户,对于这个过程都会有一个初步的理解。

首先,一定要了解产品,而不仅仅是去了解产品,因为在新手引导中,运营会涉及到很多问题,每一个细节都会导致用户流失,因为每一个环节都有不同的目的,可能都会影响用户的体验,例如:新手引导流程中,用户是否看到感兴趣的东西,是否想深入学习产品,产品上线前后的注意事项等。