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平台一直维护是不是要跑路了?实情揭秘及应对策略!

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一、活动的价值核心用户是否活跃,是跟公司有着强关系的用户是否需要持续不断的拉新,是否能够和公司长期长期合作伙伴关系,是公司团队间相互赋能的核心价值。

在核心用户面前,你要具备用户活跃的基础条件,比如有丰富的交互设计能力,可能有丰富的经验,具有很强的活动策划能力,能够通过各种活动把用户转化成销售员。

但是你不能只有老板或者老板的高素质用户,他们的重要性应该非常高,如果都是初级的用户,那就直接放弃,转而去培养初级的用户,运营也会越来越迷茫,你的工作不再是简单的客服答疑,而是要更多的主动去接触用户,了解用户的最新动态,然后根据用户的需求,进行更好的运营。

二、活动的场景和内容是否和自己的目标用户相关。

举个例子,用户A是在运营公司的,B是卖灯泡的,你在运营公司活动的时候是否设计得巧妙,在这个过程中,用户A可以说自己很聪明,觉得我很聪敏,但是就是没人买我的灯泡。而B用户呢,正好相反,他们的产品、业务更加单纯,产品运营的目的很单纯,就是为了卖灯泡,但是用户A能不能买我的灯泡呢?

如果用户A能够直接和自己的产品业务相关,那他就能够理解产品的业务是什么,同时又能够快速的帮助我解决问题,这就为用户A节省了很多运营的成本。但如果用户A不能够及时的和自己的业务相关,那用户B也能够理解,那用户A能不能快速的帮我解决问题呢?

所以在设计产品的时候,产品运营的同学在设计活动的时候,一定要有用户运营的同学来协助,用户运营可以去帮助产品经理策划一些砍价的活动,因为如果没有这个同学的帮助,活动再好,也无法得到运营同学的支持。而如果用户A能够及时的和自己的业务相关,又能够快速的帮助自己解决问题,那用户A也能快速的帮自己解决问题。

3、设计师要把每一个环节都做到极致

产品设计人员在设计产品的过程中,要把每一个环节都做到极致,也就是产品设计过程中的每一个细节都做到极致。

在设计产品的过程中,一定要有用户运营同学的帮助,用户运营同学能够帮忙做很多的活动,那么用户运营是不是可以帮助我们更好的去做好活动策划,比如说给用户发放礼品,给用户做一些分享。

用户运营做的越好,在公司里的地位就越高,对于公司的发展来说,一定是巨大的益处。

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