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一、产品定位与需求调研
1.产品定位
产品的定位首先要给自己的产品贴一个恰当的标签,什么叫明确产品的定位?目标群体是谁,产品的主打产品是什么,产品的目标人群是谁,有什么特点?在什么时间段内,使用的网络平台?
比如,想要玩bbs的就可以用QQ,如果想想要做美食的就可以用微博,如果想要旅游的就用百度,这个也是根据自己产品定位进行的,如何对产品进行定位?
产品定位是产品的包装,无论是线上还是线下都要给产品贴上某个标签,产品标签也就是产品性质,产品性质就是能够对某一个人群进行宣称,产品核心要符合某一个产品的特性,产品核心要能够满足用户的需求,产品核心要解决用户的问题,产品核心要能够满足用户的某些痛点。
产品核心要能够满足用户的需求,满足用户的基本需求,产品核心要能够解决用户的某些需求,比如用户要做音乐,那么我们就要为用户提供音乐方面的资源,而这些资源可能是自己开发的,也可能是其他地方的。
为什么要做用户需求调研?我们要对产品要做什么?有什么目的?你的产品在满足用户基本需求的情况下,还有什么人群需要来解决?
产品是不是解决了某一个人群的痛点?你的产品有什么卖点?你的产品有什么不一样的地方?你的产品怎么解决用户的需求?
产品的核心价值是什么?比如,汽车的核心价值是方便,但是满足车主需求的是什么?所以很多汽车网站会做下载、注册,而这些地方的核心价值往往都是围绕着目标用户来展开。
产品和用户之间的关系是什么?用户为什么会产生需求?当然是为了得到满足的需求,而不是为了找到需求。当我们通过用户需求调研得知用户的需求之后,应该去研究产品的哪些地方没有满足他们的需求,比如怎么去满足他们的需求?比如用户的爱好、职业的需求、身体的一些疾病、房产商的需求等等。
如果产品在用户需求调研阶段没有发掘出用户的需求,用户的需求调研就不会有意义。用户需求的挖掘并不是头脑风暴而已,一定要学会有的放矢。
用户需求的挖掘
用户需求的挖掘,我们需要去了解用户的本质需求是什么,才能对症下药。
第一步:用户需求分析
用户需求分析一般分为以下三类:
基础需求
基于用户画像、用户生命周期等理论将用户需求的分类,本文主要分析用户的基本需求。
