如何利用电商渠道打造成功的在线业务:电商渠道怎么做?
根据互联网发展趋势,我们总结了2个重点:
1、基础性布局
对于电商平台来说,基于电商平台的特殊优势,电商平台应该利用优质的线上服务,优化产品和营销,提升转化。
2、重点功能上
一个完整的电商系统,应该有相应的基础功能,比如会员系统,商品评价,商品展示等。
3、推广层面
推广层面,大部分是传统的推广方式,比如我们的推广部门可以在短时间内提高销售量,但无法进行线上推广,需要进行下拉词,筛选,优化搜索词等。
2、成长期发展
随着互联网的发展,越来越多的用户群体进入了电商平台,建立品牌知名度,提升平台的用户数量。
电商平台不仅需要品牌宣传,还需要与其他平台的用户进行互动,了解用户的需求,了解用户喜欢的内容,促进其分享。
但是,随着电商平台的发展,业务越做越大,如果没有良好的客服与支持,用户就会流失,对企业而言,负担也是巨大的。
作为市场部的产品经理,对于用户的分析,制定业务目标,把业务目标进行分解,制定业务目标与管理计划,不断学习和探索,并优化产品设计与管理计划,才能在激烈的竞争中生存下来。
3、成熟期
随着社会的发展,人们对于自我提升、知识扩展等方面的需求不断增加,用户对于产品的要求越来越高。
对于这部分用户,需要和产品的销售策略,用户的社交关系等方面的沟通。
对于这部分用户,我们需要在小范围的使用产品,并进行日常的运营工作。
从上图中我们可以看出,许多产品已经开始采用 分销,对于销售方式的选择,都采取了三级分销,或是分销返佣模式。
这类产品的运营工作非常复杂,并且涉及到产品的销售目标、产品的成本和销售计划等。
我们需要更加深入的了解产品的潜在销售者,倾听潜在用户的需求和潜在需求,并不断尝试改善产品,然后提高产品的吸引力,达到销售目标。
4、衰退期
处于衰退期的产品有很多,但是我们也需要不断的优化和升级产品。
一般来说,用户群体在这个阶段中并没有那么大的变化,但是他们会有一定的变化。
在这个阶段,衰退期的产品会越来越少,并且产品销量会逐步下降。
此阶段的产品已经失去了部分市场份额,这时,需要在这个阶段进行大的创新和迭代。