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2、网上投诉:用户在使用互联网服务过程中遇到问题时,遇到平台提出的一些问题,也能及时和我们联系到,可是没有很好的解决办法,如果不及时的处理,用户可能会选择逃避,放弃使用这个平台。
3、平台处理:用户也可以接受平台处理的内容,平台处理这个过程中遇到问题的问题和平台没有关系,会直接联系在线客服,用户也可以提出自己的问题,平台也有时间进行处理。
4、平台费用支出:平台收取300元费用,每月支付处理的费用需要千元,平台计算的平台成本和售价必须要考虑在内,与之有关,是不合法的,如果想使用本平台,需要和官方签订合同,或在线解决问题。
5、用户反馈:用户也可以反馈一些问题,可以直接联系客服,避免互联网信息服务问题的出现。
用户的意见反馈:当平台遇到一些问题时,可以及时和用户沟通,如果用户的意见反馈发现,平台也能及时的处理。