精细化流程优化聚焦局部,提升效率与质量
在日常生活中,对于效率较低的问题,大多是因为会选择「裂变」的方案,如果在一个陌生的场景中,这种方案不适合你的话,你就可以选择另外一种方案,来获得新的优化方法,即用户增长。
实际上,整个App运营界的人都认为「裂变」是一个比较高级的套路,但其实绝大多数App在制定策略,在实现转化的过程中,却并没有做好细致的优化,这也是为什么许多运营做了很多工作之后,做出来的效果并不理想,特别是「裂变」。
那么,要做好精细化流程优化,可以从哪些方面入手呢?
裂变的本质就是依靠用户的快速传播,对于用户而言,只有获取了一定的用户量,才会产生价值。而在某种程度上,用户量越大,对产品的传播率就越高,比如你的产品只有10万个新增用户,只有100万个新增用户。
当然,这个量级也不仅仅是你要实现的,用户在不同的阶段对于产品的传播率和影响力也不一样,如果现在是用户获取阶段,那么在产品初期我们尽量做好一些前期的活动吸引用户,然后再通过后期的营销手段,促使他们扩散,这样在积累一定的用户量的时候,我们才能知道产品是否为自己所需要,如果产品量级不够大,是不是就需要更加靠后一点了。
2、种子用户的获取
互联网行业的产品由于所处的阶段不同,种子用户的获取也有区别,所以我们在推广时,要以运营为核心,把种子用户转化为产品的活跃用户,这样才能保证产品的正常运行。
比如在新产品开始推广的时候,先去了解产品的定位、用户的定位、产品的价值等,获取用户后再去做用户运营,这样可以为我们的后期的大规模推广奠定基础,同时也更有利于快速的去获取用户。
在种子用户获取之后,就可以选择推广的方式,在论坛、网站、微博、微信等地方投放一些信息,通过这些地方寻找到精准的目标用户,以此来吸引用户。
除此之外,我们在进行产品推广时也可以通过这种方式,找到用户可能存在的问题,然后进行针对性的优化,更加有利于产品的正常运营。
在产品的推广期间,我们也可以对用户进行一些运营,提升用户活跃度。用户活跃度的高低,也会影响着我们产品的数据。而要提升用户活跃度,我们可以从以下几个方面去着手。