精益求精!打电话给顾客的话术,帮助您与客户建立黄金沟通通道,让您与客户建立黄金沟通通道!
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如果您身边的朋友都用了您的产品,会用到您的产品吗?
都用的是同类的产品,会用到同行的产品吗?
使用的产品是否很好?
如果你在向客户索要产品的时候,客户会用到其他同类产品吗?
这个时候,销售人员第一时间就应该马上、迅速的向客户表达出您的产品的质量、功能、用途、使用方法、使用方法等的信息,为客户的问题给予足够的解决,以便于以后的沟通更加顺利!
所以在这个时候,销售人员在说产品的时候,最好能够给客户一个“傻瓜式”的暗示,让客户说自己不会用,而是直接告诉客户您好的,甚至可以告诉客户在使用产品的过程中出现了什么问题可以在不影响使用的情况下再更换产品,这样的话可以给客户留下一个较好的印象,方便客户之后与您交流!
这样可以很好的给客户留下较好的印象!
4、销售与客户的交流关系
在销售的过程中,有些客户是刚做生意的,他们通常都是有从无到有的概念的,因此他们需要对产品的性能和性能进行分析,以确定这个产品的性能、性能能够与同行的竞争对手产品的差异性,产品能够给客户留下的优势、有什么特殊的利益点、有什么“不一样的价值”等等。
所以,要建立客户与我们的产品的交流关系,必须给他们的产品设置一个新的接触机会,在这个机会中,尽量地和客户的沟通与产品的使用方式、价格等保持密切联系,主动让客户来与我们联系,并提出要解决的问题,我们再第一时间给予处理,这样有利于建立起客户与我们的长期联系,从而能够加深客户对我们的信任!
5、选择正确的推广方式
推广方式的选择有很多种,比如搜索引擎营销、广告、软文等,不同的客户群体对他们所推广的产品、品牌的认知度也是不一样的,因此,在推广的过程中,必须先了解客户的需求和购买行为,同时要通过这些途径,让客户尽快的了解自己的产品,从而达到营销的目的。