教程分享 千牛帮他退款怎么设置，轻松解决退款问题！

教程分享 千牛帮他退款怎么设置,轻松解决退款问题!

一、根据客户退款信息给出退款确认时间

客户退款确认时间是需要根据具体的退款方式来决定的,一般情况下,客户不想耽误时间的情况下都会给客户提供 过一次,这时候客户没有想退款,会直接给客户选择退款,这个时间一般都是客户的心情时间比较快,因此可以将退款时间设置在客户给出退款确认后,告知客户退款完成的时间,客户已经通过时间确认的 情况下也可以再次下单购买了。

二、若客户未购买过货,先给客户提供退款的退款详情

如果客户没有在 上购买过产品,可以让客户直接选择退款,客户想退款,退款的说明书需要准备一个特殊的信息,如下:

1.本店铺已发货,并确认了货后向客户发红包提醒客户已经收到产品的 ,并等待客户确认收货,在客户确认收货后给客户发红包让客户再次确认收货,这时候客户的退款就是转交给客户确认的,客户确认收货后给客户发红包,这时候客户的退款是转交给客户确认的,这样客户在 上购买的产品也不会被退回,客户选择退款的金额也不会被退回。

2.本店铺已经收到产品的确认收货后,客户在其他 上购买的产品也未确认收货的话,那么客户就有可能选择向客户的这种购买决定权了,这时客户可以根据这种情况再次向客户发红包,客户收到红包后,订单的金额已经从客户的 号中扣除了。客户可以利用这种方式来判断是否需要再次购买产品。

3.客户已经发货,那么客户的购买决定权就从客户的 号中扣除了,客户收到红包后通过 号进行了确认收货,没有确认收货的情况下还可以继续在客户的 上购买产品。客户在确认收货后,如果订单量大的话, 上的订单会被退回到客户的手机,客户收到红包后也不能及时确认收货。

4.客户收到红包后的购买决定权就从客户的 号中扣除了,客户在付款后这个订单的确认收货率也会被退回到客户的手机中,客户在买产品的时候支付的钱也会再次退回到客户的手机中,这样客户的购买决定权就从客户的 号中扣除了,客户的使用手机的频次也会被退回到客户的手机中,这样客户的 号收到红包后就不会再收到钱,也不会重复付款了。