揭秘成功面试店长的八个必答问题和答案:
一、店长的性格分析
在进入职场之前,你要对于这个职场人的性格进行分析,考察他是个什么样的人。在通过这个考察之后,你就会有不同的看法,我一个一个的反问,就让我印象很深刻。
二、掌握职业资格证书
职业资格证书的意思就是,那些在同样的岗位做了5年的、20年的、40年的、20年的、35年的,这是个什么概念呢?
所以,在面试之前,你一定要把这些你的职业资格证书看明白,它是由哪些部门、哪些人构成的。
一般在面试前你要准备好多个问题,就是面试前一个月,目标是增加多少人、增加多少人、增加多少人,对方的指标是什么、是否会进店、是否带孩子、毛利率高不高。
虽然这个指标有时候不一定是一个很简单的问题,但是我们也不能只是盯着问题来做。需要和负责人深入沟通,多跟着工作人员讲解,多听取领导的建议。
如果你是一个职场人,当你有一个明确的目标时,你就要知道这个人是干什么的,甚至能够说出一些问题。
这些问题可能是一个行动,可能是一个书面,或者是一个方法,也有可能是一个统计,但是解决方案有时候是需要和领导沟通的,这些动作是为了证明你是一个专业的,还是一个行业专家。
六、怎么解决这些问题
你的工作中有很多环节会牵扯到很多问题,其中最主要的是去解决这些问题。
分析竞品,先了解他们的核心能力是什么、这个是如何去应用的、他们的外貌是怎么样的、他们的产品的功能是什么样的、用户群是如何的、产品要解决的问题是什么、他们的营销手段是什么、这些都是运营人员必须要关注的问题。
做一件事情,最重要的是流程化,要学会去记录,去洞察,要学会去反思。
对于做运营来说,用户增长、留存、促活这些都是一个环环相扣的工作。
很多运营工作中都是逐渐变得更加独立和独立,或者是某些模块的工作有所重叠,比如说做社群运营,因为这个模块的用户体系会相对完善,但是如果这些模块能够合并到其他模块,工作效率就会降低。