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揭秘千川ROI的真实含义!千川ROI究竟是什么意思?

揭秘千川ROI的真实含义!千川ROI究竟是什么意思?

揭秘千川ROI的真实含义!千川ROI究竟是什么意思?

千川ROI(Customer Rates)是一个基于核心产品的价值认知的方式,包括核心产品和核心功能。万川营销策划认为这个产品价值为核心的产品和核心功能是相辅相成的。

产品价值是在用户心智中有一个价值认知的基础上,同时还能让用户在产品功能中感知到该产品对于自己的价值。比如高德地图的定位是智能交通工具,那么它的价值便是智能交通工具的定位。

基于目标用户需求对价值认知的提升是千川ROI最高的原因,也是千川ROI最高的原因。

再来说说千川ROI,就是让用户在评估的时候,只要被吸引了对这个产品的价值认知,那么用户就会非常精准地选择他需要的产品。

从运营角度看,千川ROI为=(产品价值/用户价值)+用户价值+用户价值。这个观点目前也在许多电商平台上得到广泛使用,也在用于教育用户,因此很多营销公司也会在这方面下功夫。

据营销人Right的报告,千川ROI的一个重要特点是用户价值,即用户使用了产品后对于产品的价值认知。

营销人Right的一个重要特性就是让用户非常容易地在最快的时间里完成自己对于产品的认知,也就是用户价值。Right需要搭建用户成长体系,一个可度量的体系就是做用户成长体系。

这样做有两个好处,第一是有助于你养成用户使用产品的习惯;第二个是让用户更有荣誉感,用户也更愿意追随你的产品。

Right不仅可提升价值认知,也能提升用户生命周期。

所以我们也看到了一些营销公司和千川在用户生命周期上的不同,我们认为从业务角度看,千川ROI也是相通的。

2) 选择用户的核心生命周期

很多人觉得用户的生命周期=会员生命周期,我把这个比喻成是可以拿生命周期和终身价值来衡量的。但是当然不等于就只有一个生命周期,我们只有把用户生命周期作为一个运营体系来做运营,这样在用户运营上才能取得更好的效果。

根据NiceManagement提出,在各个业务环节,用户需要花费的成本是相当高的。所以我们就有了用户的成长体系。

3) 建立用户成长体系的逻辑

用户成长体系的运营可以通过一定的路径进行,接下来我会跟大家说一些基本的用户成长路径。

第一个是我们用户成长体系和积分体系。

之前提到过的是在一级页面上注册登录、填写收货地址、分享收货地址等,后来我们发现用户成长体系是最简单的页面,我们就把成长体系拆分成了3个方面。

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